{"id":1073,"date":"2024-04-15T15:09:17","date_gmt":"2024-04-15T13:09:17","guid":{"rendered":"https:\/\/weber-watamu.com\/?page_id=1073"},"modified":"2024-07-01T11:08:19","modified_gmt":"2024-07-01T09:08:19","slug":"house-rules-guidelines","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/weber-watamu.com\/de\/house-rules-guidelines\/","title":{"rendered":"Hausregeln"},"content":{"rendered":"
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Bitte schalten Sie das Warmwasser erst 10-15 Minuten vor dem Duschen ein und drehen Sie es danach wieder ab. Eine Anleitung zum Einschalten des Warmwassers finden Sie im Video.<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Lieber Gast,<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Im Namen von Weber Zazu \u2013 Maisha Resort m\u00f6chten wir Sie in unseren H\u00e4usern willkommen hei\u00dfen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich f\u00fcr einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Ihre Reservierung unterliegt den unten aufgef\u00fchrten Regeln und Bestimmungen. Wenn Sie Ihre Reservierung vornehmen, wird davon ausgegangen, dass Sie unsere Regeln und Bestimmungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.<\/p>\n\n\n\n

Eine Reservierung vornehmen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

G\u00e4ste k\u00f6nnen uns direkt kontaktieren, um eine Reservierung vorzunehmen. Sie k\u00f6nnen uns entweder eine WhatsApp-Nachricht unter +49 1575 2917627 schreiben, uns eine E-Mail an info@weber-watamu.com senden oder das Formular in unserem Abschnitt \u201eJetzt buchen\u201c ausf\u00fcllen, mit dem Ihre Anfrage direkt an uns gesendet wird. Nach Best\u00e4tigung Ihrer Daten wird Ihnen eine Rechnung zugesandt. Bitte beachten Sie, dass Reservierungen nur g\u00fcltig sind, wenn eine Anzahlung von 50 % geleistet wurde. Bis eine Anzahlung eingegangen ist, k\u00f6nnen Ihre gew\u00fcnschten Daten noch vergeben werden. Nach Zahlung Ihrer Anzahlung erhalten Sie per E-Mail eine Anzahlungsbest\u00e4tigung.<\/p>\n\n\n\n

BITTE BEACHTEN: Alle G\u00e4ste M\u00dcSSEN ihren vollst\u00e4ndigen Namen, eine g\u00fcltige Telefonnummer und eine g\u00fcltige E-Mail-Adresse angeben, damit ihnen eine Buchungsbest\u00e4tigung zugesandt werden kann.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Reiseb\u00fcros<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wir \u00fcbernehmen keine Verantwortung f\u00fcr Buchungen, die von und \u00fcber nicht autorisierte Reiseb\u00fcros vorgenommen werden. Reiseb\u00fcros sind au\u00dferdem verpflichtet, sich mit Weber Zazu \u2013 Maisha Resort in Verbindung zu setzen, um die Verf\u00fcgbarkeit der angebotenen Termine und Preise zu best\u00e4tigen.<\/p>\n\n\n\n

Preise<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Offizielle Preise sind ausschlie\u00dflich auf der Website des Weber Zazu \u2013 Maisha Resort, booking.com, airbnb.com oder unseren Social-Media-Seiten einsehbar. Die angegebenen Preise sind nicht verhandelbar, Servicegeb\u00fchren sind in den angegebenen Preisen enthalten. Alle zus\u00e4tzlichen Geb\u00fchren wie Koch oder K\u00f6chin werden separat und individuell berechnet.<\/p>\n\n\n\n

Zahlungsarten<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Kasse<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Am einfachsten bezahlen Sie in bar bei der Ankunft.<\/p>\n\n\n\n

M-Pesa<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Zahlungen k\u00f6nnen \u00fcber Mpesa von Safaricom \u00fcber die auf der Rechnung angegebene Telefonnummer oder Kassennummer erfolgen.<\/p>\n\n\n\n

Bank\u00fcberweisung<\/strong><\/p>\n\n\n\n

G\u00e4ste haben die M\u00f6glichkeit, per Bank\u00fcberweisung zu bezahlen. Wenn Sie per Bank\u00fcberweisung bezahlen m\u00f6chten, benachrichtigen Sie das Management bitte per E-Mail oder Telefon. Bitte geben Sie Ihren vollst\u00e4ndigen Namen, den Namen der Bank, das Zahlungsdatum und die Zahlungsbest\u00e4tigungsnummer an, damit wir die Zahlung nachverfolgen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Stornierungen und R\u00fcckerstattungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Stornierungen oder \u00c4nderungen Ihrer Reservierungen sollten Sie \u00fcber denselben Kanal vornehmen, \u00fcber den Sie gebucht haben, entweder per E-Mail oder telefonisch. In folgenden F\u00e4llen werden keine R\u00fcckerstattungen angeboten:<\/p>\n\n\n\n

Stromausf\u00e4lle<\/p>\n\n\n\n

Vorzeitiges Auschecken (aufgrund der oben genannten oder anderer Umst\u00e4nde, die au\u00dferhalb der Kontrolle des Managements liegen)<\/p>\n\n\n\n

Das Management ist bestrebt, unter diesen Bedingungen etwaige St\u00f6rungen oder Unannehmlichkeiten f\u00fcr die G\u00e4ste auf ein Minimum zu reduzieren.<\/p>\n\n\n\n

G\u00e4sterichtlinien<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Es darf nur die f\u00fcr jede Unterkunft angegebene maximale Anzahl an G\u00e4sten \u00fcbernachten. Zus\u00e4tzliche G\u00e4ste (auch S\u00e4uglinge und Kinder) m\u00fcssen im Voraus angemeldet werden. Das Management des Weber Zazu \u2013 Maisha Resorts l\u00e4sst keine Tages- oder \u00dcbernachtungsg\u00e4ste zu, NUR diejenigen, die f\u00fcr die Nutzung der Anlage zahlen.<\/p>\n\n\n\n

Das Management beh\u00e4lt sich das Recht vor, unerw\u00fcnschte Personen zur\u00fcckzuweisen und\/oder aus der Einrichtung zu verweisen. Ein Versto\u00df gegen die G\u00e4sterichtlinien kann zur Stornierung oder vorzeitigen Beendigung Ihrer Buchung f\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n

In jedem Fall, in dem der Gast angibt, dass er die maximale Kapazit\u00e4t jeder unserer Einheiten um ein oder zwei Personen \u00fcberschreiten wird, muss die Person, die die Buchung vorgenommen hat, einen Aufpreis von 5.000 Ksh pro Tag oder Nacht pro zus\u00e4tzlichem Gast bezahlen. Bitte beachten Sie, dass die Entscheidung, einen zus\u00e4tzlichen Gast aufzunehmen, trotz der Option auf Aufpreis, bei der Gesch\u00e4ftsleitung liegt. Die Gesch\u00e4ftsleitung beh\u00e4lt sich das Recht auf Aufnahme vor.<\/p>\n\n\n\n

Fotografie und Videografie<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wir gestatten nicht die Verwendung von Fotos oder Videos, die auf dem Gel\u00e4nde des Weber Zazu \u2013 Maisha Resorts aufgenommen wurden, f\u00fcr Eigenwerbung, pers\u00f6nliche Gesch\u00e4fte, Blogging oder Vlogging ohne das ausdr\u00fcckliche Wissen und die Erlaubnis des Managements.<\/p>\n\n\n\n

Dar\u00fcber hinaus gestatten wir nicht die Nutzung unserer Grundst\u00fccke\/Einrichtungen f\u00fcr nicht autorisierte professionelle oder kommerzielle Fotografie oder Videografie (Werbeaufnahmen, Model-\/Modeshootings\/Filmaufnahmen usw.).<\/p>\n\n\n\n

Erlaubt<\/strong><\/p>\n\n\n\n

G\u00e4ste d\u00fcrfen auf dem Grundst\u00fcck f\u00fcr den eigenen, pers\u00f6nlichen Gebrauch nichtkommerzielle Fotos oder Videos aufnehmen (ohne professionelle Ausr\u00fcstung, Beleuchtung usw.), sollten jedoch auf die Privatsph\u00e4re und das Wohlbefinden anderer G\u00e4ste\/Nachbarn in der Umgebung achten.<\/p>\n\n\n\n

Professionelle Foto-\/Videoaufnahmen sind nur gestattet, wenn das Management von Weber Zazu \u2013 Maisha Resort vor dem Shooting seine Genehmigung erteilt hat.<\/p>\n\n\n\n

Bitte beachten Sie, dass nicht autorisierte professionelle Fotografen\/Videofilmer, die keine G\u00e4ste des Weber Zazu \u2013 Maisha Resort sind, aufgefordert werden, das Anwesen sofort zu verlassen.<\/p>\n\n\n\n

Sicherheit<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Das Management \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr Verletzungen oder Todesf\u00e4lle jeglicher Art, die auf dem Gel\u00e4nde im Poolbereich oder anderswo auf dem Grundst\u00fcck verursacht werden. Bitte beachten Sie, dass das Grundst\u00fcck \u00fcber Grasfl\u00e4chen, felsiges und unebenes Gel\u00e4nde und einen offenen Zaun mit Blick auf das Meer verf\u00fcgt, einen Pool ohne Zaun, wilde Tiere einschlie\u00dflich Schlangen, vollst\u00e4ndig verglaste Fenster und niedrige Gel\u00e4nder (manchmal kein Gel\u00e4nder) in erh\u00f6hten Bereichen.<\/p>\n\n\n\n

Bitte seien Sie vorsichtig, da einige der B\u00f6den und Steine \u200b\u200bauf den Wegen und Stufen rutschig oder locker sein k\u00f6nnen. Achten Sie bitte auf herabfallende Kokosn\u00fcsse auf dem Gel\u00e4nde und im Poolbereich. Au\u00dferdem finden Sie hier unsere Sicherheitsvorkehrungen im Poolbereich.<\/p>\n\n\n\n

Schwimmbad<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Der Swimmingpool ist eine Gemeinschaftsanlage aller H\u00e4user\/Villen. Daher sind die G\u00e4ste verpflichtet, alle anderen Benutzer zu respektieren, indem sie:<\/p>\n\n\n\n

L\u00e4rm auf ein Minimum reduzieren.<\/p>\n\n\n\n

Unterlassen Sie ungeb\u00fchrliches und unangemessenes Verhalten jeglicher Art.<\/p>\n\n\n\n

Gemeinsame Nutzung des Pools, indem auch die anderen G\u00e4ste\/Nachbarn den Pool nutzen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Zus\u00e4tzlich;<\/p>\n\n\n\n

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  • Kein Springen im Pool, da dies zu Verletzungen f\u00fchren kann.<\/li>\n\n\n\n
  • Das Mitbringen von Lebensmitteln, Besteck oder Gl\u00e4sern oder Getr\u00e4nken (alkoholisch oder nicht-alkoholisch) in den Poolbereich oder in die Umgebung ist nicht gestattet.<\/li>\n\n\n\n
  • Das Springen von erh\u00f6hten Stellen in den Pool ist strengstens untersagt.<\/li>\n\n\n\n
  • Alle Kinder sollten den Pool immer unter Aufsicht eines Erwachsenen benutzen.<\/li>\n\n\n\n
  • Die Nutzung des Schwimmbades ist ausschlie\u00dflich den Hausg\u00e4sten vorbehalten.<\/li>\n\n\n\n
  • Der Poolbereich wird NICHT von Rettungsschwimmern bewacht. Daher erfolgen das Schwimmen und alle anderen Aktivit\u00e4ten ausschlie\u00dflich auf Risiko der G\u00e4ste.<\/li>\n\n\n\n
  • Bitte achten Sie auch darauf, im Poolbereich nicht auszurutschen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Unsere Poolzeiten sind AUSSCHLIESSLICH zwischen 9:00 und 17:00 Uhr. Aus Sicherheitsgr\u00fcnden ist G\u00e4sten der Aufenthalt im Poolbereich nach 18:00 Uhr nicht gestattet.<\/p>\n\n\n\n

    Fehlende Gegenst\u00e4nde und Sch\u00e4den<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Obwohl das Management des Weber Zazu \u2013 Maisha Resorts alle m\u00f6glichen Schritte unternimmt, um die Sicherheit und den Schutz aller Besitzt\u00fcmer der G\u00e4ste zu gew\u00e4hrleisten, liegt die endg\u00fcltige Verantwortung f\u00fcr diese Gegenst\u00e4nde beim Gast. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie beim Auschecken alle Ihre Besitzt\u00fcmer ablegen. Es d\u00fcrfen keine Gegenst\u00e4nde jeglicher Art, die Eigentum des Weber Zazu \u2013 Maisha Resorts sind, von den Grundst\u00fccken weggebracht werden, da dies STRENGSTENS verboten ist und als Diebstahl angesehen wird und eine strafbare Handlung darstellt.<\/p>\n\n\n\n

    Alle Gegenst\u00e4nde, die der Gast in den Unterk\u00fcnften des Weber Zazu \u2013 Maisha Resort zur\u00fcckl\u00e4sst, werden auf Anfrage des betreffenden Gastes zur\u00fcckgegeben und erfolgen auf Kosten des Gastes. Fehlende Gegenst\u00e4nde werden 3 Monate lang aufbewahrt, bevor sie entsorgt werden.<\/p>\n\n\n\n

    Sch\u00e4den<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Der Gast sollte uns so schnell wie m\u00f6glich \u00fcber Sch\u00e4den, Verlust oder Zerst\u00f6rung von Gegenst\u00e4nden informieren. Alle Br\u00fcche und Sch\u00e4den sind haftbar. Dar\u00fcber hinaus macht das Management die Person, die die urspr\u00fcngliche Buchung vorgenommen hat, f\u00fcr die Zahlung aller Br\u00fcche und Sch\u00e4den verantwortlich.<\/p>\n\n\n\n

    Verhalten<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Unanst\u00e4ndiges Verhalten, einschlie\u00dflich Nacktheit, Unmoral, Trunkenheit, Gewalt, Prostitution oder jegliches Verhalten, das als illegal oder unangemessen erachtet wird, ist auf dem Gel\u00e4nde streng verboten. Das Rauchen von Zigaretten, Bhang oder Vaping ist streng verboten.<\/p>\n\n\n\n

    Jedes Verhalten, das nach Einsch\u00e4tzung der Gesch\u00e4ftsleitung unter die oben genannten Punkte f\u00e4llt, f\u00fchrt zu Ihrer Vertreibung aus der Immobilie und, abh\u00e4ngig von der Schwere der begangenen Tat, zu rechtlichen Schritten.<\/p>\n\n\n\n

    Consumption of illegal substances is STRICTLY prohibited. If you are found to be in the possession of illegal substances or using illegal substances, the management has the right to evict guests from the property.<\/p>\n\n\n\n

    Our staff at Weber Zazu – Maisha Resort are also expected to be treated respectfully and guests should be mindful that our staff hours are offline between 8pm to 9am. By offline, we mean, via phone or email or WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n

    Haustiere sind im Haus NICHT erlaubt.<\/p>\n\n\n\n

    Einchecken und Auschecken<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Um Komplikationen mit ankommenden G\u00e4sten zu vermeiden, halten Sie sich bitte strikt an die unten aufgef\u00fchrten Check-In- und Check-Out-Zeiten. Ein sp\u00e4ter Check-Out oder ein fr\u00fcher Check-In kann nur mit der Gesch\u00e4ftsleitung im Voraus vereinbart werden und kann nur angeboten werden, wenn am Abreisetag keine ankommenden G\u00e4ste vorhanden sind.<\/p>\n\n\n\n

    Check-In: 15:00 Uhr<\/p>\n\n\n\n

    Check-Out 11 Uhr<\/p>\n\n\n\n

    Es f\u00e4llt eine Geb\u00fchr f\u00fcr den sp\u00e4ten Check-out von 3000 Kes an. nach 11:00 Uhr<\/p>\n\n\n\n

    Bitte beachten Sie: Im Falle eines Versto\u00dfes gegen diese Regeln und Vorschriften kann das Weber Zazu \u2013 Maisha Resort der Person, die gegen die Regeln und Vorschriften verst\u00f6\u00dft, die Bereitstellung weiterer Dienstleistungen verweigern.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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