Vážený hoste,

Jménem Weber Zazu – Maisha Resort bychom vás rádi přivítali v našich domovech. Jsme velmi rádi, že jste se rozhodli zůstat u nás. Vaše rezervace bude podléhat pravidlům a nařízením uvedeným níže. Když provedete rezervaci, bude se mít za to, že jste si přečetli, porozuměli a přijali naše Pravidla a předpisy.

Vytvoření rezervace

Hosté nás mohou kontaktovat přímo a provést rezervaci. Můžete nám napsat na WhatsApp +49 1575 2917627, poslat nám e-mail na adresu info@weber-watamu.com nebo vyplnit formulář v naší sekci rezervovat nyní, který pošle váš dotaz přímo nám. Po potvrzení termínů vám bude zaslána faktura. Vezměte prosím na vědomí, že rezervace jsou platné pouze po složení zálohy ve výši 50 % a do obdržení zálohy mohou být vámi zvolené termíny stále rozdány. Po zaplacení zálohy vám bude zasláno potvrzení o složení zálohy e-mailem.

UPOZORNĚNÍ: Všichni hosté MUSÍ uvést své celé jméno, platné telefonní číslo a platnou e-mailovou adresu, aby bylo možné předat potvrzení rezervace.

Cestovní kanceláře

Nepřijímáme žádnou odpovědnost za rezervace provedené neautorizovanými cestovními kancelářemi a jejich prostřednictvím. Cestovní kanceláře jsou také povinny kontaktovat Weber Zazu – Maisha Resort, aby potvrdily dostupnost nabízených termínů a sazeb.

Ceny

Oficiální ceny si můžete prohlédnout buď na webových stránkách Weber Zazu – Maisha Resort, booking.com, airbnb.com nebo na našich stránkách sociálních sítí. Uvedené ceny jsou nesmlouvavé, servisní poplatky jsou zahrnuty v uvedených sazbách. Jakékoli další poplatky, jako je kuchař nebo kuchař, jsou účtovány zvlášť a jednotlivci.

Platební metody

Hotovost

Nejjednodušší způsob platby je v hotovosti při příjezdu.

M-Pesa

Platby lze provádět prostřednictvím Mpesa společnosti Safaricom prostřednictvím telefonního čísla nebo čísla pokladny uvedeného na faktuře.

Bankovní převod

Hosté mají možnost zařídit si bankovní převod, ale pokud si přejete platit tímto způsobem, informujte prosím vedení e-mailem nebo telefonicky. Uveďte prosím své celé jméno, název banky a datum platby a číslo potvrzení platby, abychom mohli platbu sledovat.

Zrušení a vrácení peněz

Jakékoli zrušení nebo změny svých rezervací byste měli provést pomocí stejného kanálu, přes který jste provedli rezervaci, buď e-mailem nebo telefonicky. Vrácení peněz se nenabízí v případě;

Výpadky proudu

Včasné odhlášení (vzhledem k výše uvedenému nebo jiným okolnostem, které jsou mimo kontrolu vedení)

Vedení se za těchto podmínek bude snažit minimalizovat jakékoli rušení nebo nepohodlí hostů.

Zásady pro hosty

Ubytovat se bude moci pouze maximální počet hostů uvedený u každého ubytování, případné další osoby (včetně kojenců a dětí) je nutné předem domluvit. Vedení Weber Zazu – Maisha Resort nepovoluje žádné denní nebo noční hosty, POUZE platící za použití zařízení.

Vedení si vyhrazuje právo vrátit se zpět a/nebo vykázat jakékoli nežádoucí osoby ze zařízení. Porušení zásad pro hosty může mít za následek zrušení nebo předčasné ukončení vaší rezervace.

V každém případě, že host uvedl, že překročí maximální kapacitu každé z našich jednotek o jednu nebo dvě osoby, příplatek ve výši Ksh. Osoba, která provedla rezervaci, bude muset za dalšího hosta zaplatit 5 000/- za den nebo noc. Vezměte prosím na vědomí, že rozhodnutí o přijetí dalšího hosta, i přes možnost příplatku, zůstává na vedení. Vedení si vyhrazuje právo na přijetí.

Fotografování a natáčení videa

Nepovolujeme použití fotografií nebo videí pořízených na zařízeních Weber Zazu – Maisha Resort pro vlastní propagaci, osobní podnikání, blogování nebo vlogování bez výslovného vědomí a povolení vedení.

Kromě toho nepovolujeme použití našich nemovitostí/zařízení pro neoprávněné profesionální nebo komerční fotografování nebo natáčení videí (reklamní focení, modelování/módní focení/filmování atd.)

Povoleno

Hosté mohou natáčet nekomerční fotografie nebo videa pro svou vlastní osobní potřebu (bez profesionálního vybavení, osvětlení atd.) na pozemku, ale měli by dbát na soukromí a pohodu ostatních hostů/sousedů v této oblasti.

Profesionální fotografování / natáčení bude povoleno pouze se souhlasem vedení Weber Zazu – Maisha Resort před natáčením.

Vezměte prosím na vědomí, že neautorizovaní profesionální fotografové / kameramani, kteří nejsou hosty Weber Zazu – Maisha Resort, budou požádáni, aby okamžitě opustili objekt.

Bezpečnost

Vedení nepřijímá odpovědnost za jakékoli zranění nebo úmrtí způsobené jakkoli v areálu u bazénu nebo kdekoli jinde na pozemku. Vezměte prosím na vědomí, že nemovitost má travnaté plochy, skalnatý a nerovný terén a otevřený plot s výhledem na oceán, bazén bez plotu, divoká zvířata včetně hadů, celoskleněná okna, nízké zábradlí (a někdy bez zábradlí) ve vyvýšených oblastech.

Buďte prosím opatrní, protože některé podlahy a kameny na cestách a schodech mohou být kluzké nebo volné. Dávejte pozor na padající kokosy kolem areálu a kolem bazénu. Dále se prosím podívejte na naše bezpečnostní opatření v okolí bazénu zde.

Bazén

Bazén je společným zařízením sdíleným mezi všemi domy/vilami, a proto jsou hosté povinni respektovat všechny ostatní uživatele:

Snížení hluku na minimum.

Upuštění od neukázněného a nevhodného chování jakéhokoli druhu.

Condividere la piscina consentendone l'uso anche agli altri ospiti/vicini.

Navíc;

• Žádné potápění v bazénu, které může mít za následek zranění.
• Zákaz nošení jídla, nádobí nebo sklenic nebo nápojů/nápojů (alkoholických nebo nealkoholických) v okolí bazénu.
• Přísně žádné skákání z vyvýšeného prostoru do bazénu.
• Všechny děti by měly bazén používat vždy pod dohledem dospělých.
• Využití bazénu je pouze pro rezidenty.
• Areál koupaliště nemá ŽÁDNÉHO plavčíka, takže plavání nebo jiné aktivity jsou provozovány výhradně na riziko hostů.
• Dávejte také pozor, abyste kolem bazénu neuklouzli.

Naše bazénové časy jsou PŘÍSNĚ mezi 9:00 a 17:00. Hosté se kvůli jejich osobní bezpečnosti nesmí pohybovat kolem bazénu po 18:00.

Chybějící předměty a škody

Přestože vedení Weber Zazu – Maisha Resort podniká všechny možné kroky k zajištění bezpečnosti a zabezpečení veškerého majetku hosta, konečnou odpovědnost za tyto položky nese host. Zajistěte, aby byl při odjezdu zaúčtován veškerý váš majetek. Žádné předměty jakéhokoli druhu, které jsou majetkem zařízení Weber Zazu – Maisha Resort, nesmějí být odnášeny z objektů, protože to je PŘÍSNĚ zakázáno a bude to považováno za krádež a je to trestný čin.

Jakékoli věci, které host zanechá v zařízeních Weber Zazu – Maisha Resort, budou na žádost uvedeného hosta vráceny a budou vráceny na náklady hosta. Chybějící položky budou před likvidací uloženy po dobu 3 měsíců.

Škody

Host by nám měl neprodleně oznámit jakékoli poškození nebo ztrátu nebo zničení jakékoli položky co nejdříve. Všechny rozbití a poškození jsou zpoplatněny. Vedení navíc činí osobu, která provedla počáteční rezervaci, odpovědnou za zaplacení všech poškození a škod.

Chování

Neslušné chování včetně nahoty, nemravnosti, opilosti, násilí, prostituce nebo jakékoli chování považované za nezákonné nebo nevhodné je na pozemku přísně zakázáno. Kouření uvnitř cigaret, bhang nebo vaping je přísně zakázáno.

Jakékoli chování, které vedení považuje za spadající pod výše uvedené, bude mít za následek vaše vystěhování z nemovitosti a v závislosti na závažnosti spáchaného činu právní kroky.

Consumption of illegal substances is STRICTLY prohibited. If you are found to be in the possession of illegal substances or using illegal substances, the management has the right to evict guests from the property.

Our staff at Weber Zazu – Maisha Resort are also expected to be treated respectfully and guests should be mindful that our staff hours are offline between 8pm to 9am. By offline, we mean, via phone or email or WhatsApp.

Domácí mazlíčci nejsou v domě povoleni.

Přihlášení a odhlášení

Abyste předešli komplikacím s příchozími hosty, striktně dodržujte níže uvedené časy check-in a check-out. Pozdní check-out nebo předčasný check-in lze předem domluvit s vedením a může být nabídnut pouze v případě, že v den odjezdu nejsou žádní příchozí hosté.

Příjezd v 15:00

Odjezd v 11:00

Kes platí poplatek za pozdní odhlášení. 3000/- po 11:00

Upozornění: V případě porušení těchto Pravidel a Pravidel může Weber Zazu – Maisha Resort odmítnout poskytnout další služby osobě, která je poruší.